Svedoci smo sve veće upotrebe interneta u prethodnih nekoliko godina, kako u svetu tako i kod nas. Činjenica je da većina kupaca koristi ovaj medij za istraživanje informacija o proizvodima i uslugama s ciljem donošenja odluka o kupovini. Zbog toga, kompanije koje se trude da budu uspešne, koriste internet u cilju povećanja prodaje i sticanja dodatnog profita. Internet je sa sobom doneo nove mogućnosti za preduzeća da izađu na globalno tržište, ali i da dominiraju na lokalnom.